POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB ET DES E-MAILS
Dernière mise à jour : [27.11.2019]
INTRODUCTION
Gamdom (« nous », « notre », « nos ») accorde une grande importance à la protection de la vie privée de ses utilisateurs (« utilisateur » ou « vous »). La présente politique de confidentialité décrit la façon dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons vos données lorsque vous consultez notre site web www.gamdomcasinoenfrance.com, ainsi que tout autre support ou application mobile qui y est associé (collectivement, le « Site »). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas les dispositions de cette politique, nous vous demandons de ne pas utiliser le Site. Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment cette politique de confidentialité. En cas de changement, la date de la dernière mise à jour sera ajustée en conséquence. Toute révision entrera en vigueur immédiatement après la mise en ligne de la version actualisée de la politique sur le Site, et vous acceptez de ne pas recevoir d’avis individuel pour chaque modification. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance d’éventuelles mises à jour. Le fait de continuer à utiliser le Site après la publication d’une version modifiée de la politique vaudra acceptation des changements.
COLLECTE DE VOS INFORMATIONS
Nous recueillons des informations par divers moyens. Les données que nous pouvons collecter sur le Site comprennent notamment, sans s’y limiter :
- Informations personnelles : Celles que vous transmettez via votre compte Steam, comme votre nom d’utilisateur, avatar, statistiques de jeu, inventaire (skins/objets de jeu), URL d’échange, niveau Steam, statut de bannissement Valve Anti-Cheat, liste d’amis, adresse e-mail obtenue via gleam.io ou d’autres prestataires tiers, correspondance échangée via Gamdom, e-mail, chat en direct ou tout autre canal de communication ; ainsi que les informations relatives aux transactions associées aux comptes clients, incluant les identifiants de connexion, données de trafic, informations de géolocalisation et votre activité sur le site.
- Données dérivées : Les informations recueillies automatiquement par nos serveurs lorsque vous accédez au Site, telles que votre adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, heures de connexion et pages consultées avant et après votre navigation sur le Site.
- Données financières : Les informations se rapportant à votre moyen de paiement (numéro de carte bancaire, type de carte, date d’expiration) collectées lors de vos achats ou de vos demandes d’information. Ces données sont principalement conservées par nos prestataires de paiement (Gamemoney, Gamivo, etc.).
- Données issues des réseaux sociaux : Les informations provenant des plateformes sociales (Apple Game Center, Facebook, Google+, etc.), incluant notamment votre nom, votre photo de profil, votre date de naissance, votre adresse e-mail et d’autres informations rendues publiques.
- Données mobiles : Les informations relatives à votre terminal mobile lorsque vous accédez au Site via un appareil mobile (identifiant de l’appareil, modèle, fabricant, localisation).
- Données tierces : Les informations obtenues auprès de tiers, par exemple les données personnelles de vos amis issues des réseaux sociaux lorsque vous associez votre compte à ces services.
UTILISATION DE VOS INFORMATIONS
Nous exploitons les informations que nous collectons afin de :
- Organiser et gérer des concours, des offres promotionnelles et des jeux.
- Assister les autorités compétentes et répondre aux demandes ou convocations judiciaires.
- Élaborer des statistiques anonymes à des fins internes ou pour les partager avec des tiers.
- Créer, administrer et maintenir votre compte.
- Vous adresser des publicités ciblées, des bons de réduction, des newsletters et d’autres informations relatives aux offres promotionnelles.
- Entrer en contact avec vous par e-mail au sujet de votre compte ou de vos commandes.
- Traiter et superviser vos achats, paiements et toutes autres opérations effectuées sur le Site.
- Adapter votre expérience en fonction de vos préférences et de votre profil.
- Analyser la fréquentation et l’utilisation du Site pour améliorer l’expérience utilisateur.
- Vous notifier les mises à jour du Site et vous présenter de nouveaux produits ou services.
- Mener toute autre activité commerciale nécessaire à notre fonctionnement.
DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS
Nous sommes susceptibles de communiquer vos informations dans les situations suivantes :
- Obligations légales ou protection de nos droits : Nous pouvons divulguer vos données lorsqu’il est nécessaire de respecter une obligation légale ou de défendre nos droits et intérêts.
- Prestataires de services externes : Nous pouvons transmettre vos informations à des prestataires tiers qui interviennent pour notre compte, par exemple pour le traitement des paiements, l’analyse de données, le support client ou les actions marketing.
- Communications à des fins marketing : Avec votre accord, nous pouvons partager vos informations avec des partenaires tiers à des fins de prospection ou de communication commerciale, conformément à la réglementation en vigueur.
- Contenus publiés en ligne : Les contenus que vous publiez sur le Site (commentaires, contributions, etc.) peuvent être consultés par d’autres utilisateurs et éventuellement diffusés en dehors du Site.
- Affiliés et partenaires commerciaux : Nous pouvons communiquer vos informations à nos sociétés affiliées ou à nos partenaires commerciaux afin de vous proposer des produits ou services spécifiques.
- Réseaux sociaux : Si vous accédez au Site ou vous y connectez via un réseau social, vos contacts sur cette plateforme peuvent voir votre nom ainsi que vos interactions et activités.
TECHNOLOGIES DE SUIVI
Nous recourons à des cookies, des balises web et d’autres outils de suivi afin de personnaliser votre navigation et d’optimiser les performances du Site. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités ou l’accès au Site. Nous utilisons également des services d’analyse tels que Google Analytics pour mesurer l’audience, suivre l’utilisation du Site et améliorer nos prestations.
SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS
Nous appliquons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques destinées à préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données personnelles. Toutefois, aucun dispositif de sécurité n’offrant une protection absolue, nous ne pouvons garantir une sécurité totale contre tout accès non autorisé, interception ou usage abusif des informations.
CONTACTEZ-NOUS
Pour toute question ou remarque relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous joindre à l’adresse suivante : [email protected]
